Pésima atención y respuesta en WhatsApp, cuando ofrecen la venta por ese medio y simplemente se tardan mucho y no solucionan. Y compré al final los zapatos en el sitio web, pero al llegar a recogerlos a la tienda me dijeron que no tenían inventario, porque había un error entre el inventario del sitio web y el inventario real de la tienda por lo que tuve que ir a otra sucursal donde si lo tenían. Deberían de revisar sus sistemas antes de ofrecer vender por estos canales.
Hasta la fecha no tengo correo de confirmación de mi pedido, el único correo que tengo es de aprobación pendiente de mi compro, pero a la fecha no tengo el producto en físico ni reembolso en mi tarjeta
Malisima atención al cliente, 0 respuesta, 0 seguimiento, 0 soluciones, en resumen mala experiencia de compra en línea
La talla que solicité es la indicada tal y como lo muestra su tabla guía. Son como se muestra en las imágenes. 10/10
hace muchos años no me sentía tan comoda con unos zapatos tan bellos y elegantes. Muchas gracias
No parecen los de las fotos y parece que hubierns estado en el sol un buen rato o días por quedaban medios despintados
Pedí dos pares de zapatos, de Los cuales solo me entregaron uno porque nob"había disponibilidad" de dos pares, cuando me indicaron que podía ir a traerlos, no Los tenían en la tienda donde informe pasaba a recoger, la habían trasladado a otra tienda. Se me indicó que el lunes 21/10 los recibiría en mi casa y no fue hasta el día miércoles 23/10. Los tenis son una maravilla! Pero el servicio al cliente muy malo.
No era la talla correcta y el modelo era de hombre y no de dama, adicional tardan 25 días en devolverme el dinero por un error de ellos
Son hermosas, super cómodas y suaves. Las color negro vienen únicamente en talle (horma) para hombre aunque el diseño es unisex, así que es bueno probárselas antes de comprar para verificar talla.
Se tardaron en entregar el producto, debido a no tenían existencia y después dieron un zapato de una medida y el otro era de otra medida ( ejemplo 6 y 7 )
Solicité el pedido con la medida correcta y me enviaron zapatos muy grandes