Me encantaron estos zapatos!!! Anteriormente había tenido un modelo similar y los detalles de Peanuts enamoran… no me los quiero quitar
Se tardaron en entregar el producto, debido a no tenían existencia y después dieron un zapato de una medida y el otro era de otra medida ( ejemplo 6 y 7 )
Solicité el pedido con la medida correcta y me enviaron zapatos muy grandes
Buenas tardes, gracias por el mensaje, aprovecho para decirles que aun no he usado los zapatos, ya que están despegados de la plantilla, hice el reclamo y me salen que así es el estilo, tengo como muchos años de comprar con ustedes, tanto para mi como para mis hijos, pues los he catalogado mejor calidad, duraderos.
Pero esta ocasión me salieron mal, resulta que no solo es la plantilla sino también un remache que va debajo de ella, por tal motivo necesito me digan que debo realizar
Excelente servicio, equipo muy atento y amable.
Únicamente sugiero para mejorar el servicio, facilitar medios para verificar cuando el pedido se encuentre disponible para retiro en tienda.
He enviado correos, me he intentando comunicar por el chat bot… y no sé a la fecha donde están las botas que se compraron hace un mes
Dos días se lo ha puesto, el segundo día los limpie y se le borraron las letras y el perro que trae
Sigo sin recibirlo. El pedido era de 3 artículos y sólo me han entregado 2, uno cada 10 días
Creo que deberían de mejorar el servicio por WhatsApp
Solo que con zapatos anteriores he tenido problemas con el pegamento de la suela!
Super satisfecha con lo fácil que fue pedir en línea y con el apoyo de asesores por wa que brindaron información del pedido. Buen trabajo!
Me siento muy satisfecha de haberlo hecho de esta manera
Me gustaron mucho son muy cómodas y versátilis
Los zapatos me llegaron con defectos en las suelas plásticos mal ensamblados y despegados