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Políticas de Envíos

Envío a Domicilio

Empresas HUSH PUPPUES piensa en tu comodidad y te ofrece la experiencia de compra en línea facilitando el envío de tu producto a domicilio, considerando las siguientes condiciones:

  • La tarifa y tiempo de envío a domicilio dependerán del destino según zona de cobertura habilitada, una vez que la transacción haya sido verificada por el banco emisor de la tarjeta.
  • Las entregas se programan de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
  • En caso de que el envío no pueda completarse debido a que en el domicilio confirmado no se encontró a nadie para recibir el producto, se notificará directamente al cliente para coordinar una nueva entrega. Si después de un tercer intento el paquete no puede ser entregado, este será retornado a la tienda.
  • En casos de fuerza mayor, fuera del control de HUSH PUPPIES, no se garantiza la entrega en el tiempo indicado.
  • Por favor valida que tu paquete esté 100% sellado al recibirlo. Cualquier daño o insatisfacción del producto debe notificarse dentro de las 24 horas posteriores al envío.

Ver Política de Devolución para más detalles.

    Cargos y tiempos de envío:

     Cobertura*
    Departamento
    Área Metropolitana Guatemala (en municipios Guatemala y Mixco)
    Departamental

    Alta Verapaz
    Guatemala
    Quetzaltenango
    El Progreso
    Escuintla
    Petén
    Santa Rosa
    Jalapa
    Jutiapa
     San Marcos
    Chiquimula
    Retalhuleu
    Sacatepéquez
    Zacapa
    Izabal
    Suchitepéquez
    Totonicapán
    Chimaltenangio
    Quiché
    Baja Verapaz
    Huehuetenango
    Sololá

     

    Tarifas y tiempos de envío:

     Cobertura*
    Tarifa
    (IVA incluido)
    Tiempo de entrega
    (días hábiles)
    Área Metropolitana Q22.00 1-2 días
    Interior del país Q22.00
    2-4 días

     

     *Cobertura limitada en zonas rojas (alto riesgo), se coordinará entrega en punto de encuentro.

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